Komunikatu informazio zehatza lehengaien zehaztapenei eta aplikazioei buruzko informazio zehatza, produktuaren barruan egokitasuna eta egonkortasuna bermatuz. Eman lagin mugatuak frogatzeko eta probatzeko helburuetarako. Gainera, eska ezazu aplikagarria den lehengai jakin batzuetarako patenteen baimena. Merkatuaren joerak eta integrazio planak bidali aldizka.
Mantendu komunikazio puntuala eta aktiboki eskatzeko feedbacka lehengaiei buruz. Fabrika eta bezeroen artean koordinatu kalitate koherenteak lehengaien multzo guztietan.
Jarraipen-bisitak proaktiboki hobetzeko, lehengaien erabilera indibidualaren inguruko iritzia biltzea, bezeroekin lankidetzan aritzea garapen sakonean eta zerbitzu pertsonalizatuetarako, lehengai berrien erregistroa eta ekoizpena koordinatzea eta lankidetza eredua etengabe hobetzea.